為進(jìn)一步弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者無私奉獻(xiàn)的崇高精神，激勵(lì)廣大員工主動(dòng)作為，更好為人民健康服務(wù)。近日，銅山區(qū)中醫(yī)院評選出“醫(yī)德之星”、“行業(yè)標(biāo)兵”、“服務(wù)之星”各3名及“先進(jìn)科室”1個(gè)。
銅山區(qū)中醫(yī)院公眾號(hào)將相繼發(fā)布他們的優(yōu)秀事跡，旨在通過榜樣的力量激勵(lì)全體員工高效務(wù)實(shí)，“比、學(xué)、趕、超”，在各自的工作崗位上作出新的更大貢獻(xiàn)。
行業(yè)標(biāo)兵
陳長生：
放射科副主任醫(yī)師，畢業(yè)于徐州醫(yī)學(xué)院，江蘇省醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員，曾在徐州中心醫(yī)院放射科進(jìn)修，從事放射診斷工作20余年。擅長：全身各部位的DR及CT常規(guī)檢查及診斷，熟練掌握常見病及多發(fā)病影像診斷及新技術(shù)的應(yīng)用。
自徐州醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后陳長生便一直在銅山區(qū)中醫(yī)院放射科工作，至今已20年，他為人謙虛謹(jǐn)慎，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人熱情周到。日常工作主要負(fù)責(zé)放射科各種檢查的閱片診斷，實(shí)際上，醫(yī)學(xué)影像學(xué)并不是大家以為的單純的拍片和看片，黑白圖像與一張紙質(zhì)報(bào)告單的背后，是一個(gè)個(gè)鮮活的生命。影像醫(yī)生在紛繁復(fù)雜的病灶中厘清蛛絲馬跡，在黑白圖像中尋找真相，為臨床治療和手術(shù)建立“航標(biāo)”，可以說，他們是臨床醫(yī)生的“眼睛”。所以在工作之余他堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念，多次前往三級醫(yī)院進(jìn)修，積極參加本專業(yè)的學(xué)術(shù)培訓(xùn)等，不斷提升自己專業(yè)能力，成為‘一專多能’的多面手醫(yī)生！更好為病人服務(wù)。
2022年末，當(dāng)新冠肺炎疫情進(jìn)入新階段，隨著全部放開封閉隔離等管制措施，影像科迎來了前所未有的就診高峰，當(dāng)時(shí)候診區(qū)每天都排滿了排隊(duì)攝片的人，特別是許多老人感染后出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)燒、咳嗽癥狀，陳長生和同事們雖然也都相繼感染了新冠病毒，甚至連續(xù)好幾天發(fā)熱40℃，但他依然堅(jiān)守在工作崗位上，每天加班加點(diǎn)工作，一天下來身體累的就像散了架一樣，異常疲憊，盡管如此，他還是一如既往的熱情對待患者，耐心細(xì)致為患者服務(wù)，沒有任何怨言，從不叫苦叫累，默默盡著一名醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)。當(dāng)時(shí)，他每天和時(shí)間賽跑，甚至中午都來不及吃飯，經(jīng)常午飯拖到晚上吃，餓了就啃塊面包充充饑?yán)^續(xù)工作，為的是能以最快時(shí)間能發(fā)出檢查報(bào)告，助力醫(yī)生及早診斷治療。那段時(shí)間，他一天工作結(jié)束回到家時(shí)幾乎都是凌晨了。新冠疫情期間，無論是抗疫一線、核酸外采，還是醫(yī)療幫扶，只要患者需要他的時(shí)候，陳長生總是盡自己所能為人民群眾生命安全保駕護(hù)航，為疫情防控工作做出了很大貢獻(xiàn)。
星光不問趕路人，歲月不負(fù)有心人，一份耕耘一份收獲，由于工作成績優(yōu)異，他近2年連續(xù)在事業(yè)單位年度考核中被評為優(yōu)秀，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評為優(yōu)秀，現(xiàn)又被評為醫(yī)院行業(yè)標(biāo)兵，他用實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)著我們?nèi)焊刹柯毠づζ床乱闱靶校脼槿嗣袢罕娊】捣?wù)。
曹毓全:
檢驗(yàn)科副主任技師，畢業(yè)于南通大學(xué)醫(yī)學(xué)院，2010年4月進(jìn)入徐州市銅山區(qū)中醫(yī)院，目前任職檢驗(yàn)中心微生物組組長，2008年畢業(yè)至今一直從事臨床實(shí)驗(yàn)室一線工作。在血液學(xué)、生物化學(xué)、微生物學(xué)、免疫學(xué)、分子學(xué)檢驗(yàn)方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制。
自進(jìn)入檢驗(yàn)科從事醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作以來，曹毓全在工作崗位上勤懇工作，認(rèn)認(rèn)真真高效完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，特別是2023年初的時(shí)候新冠疫情進(jìn)入新階段，當(dāng)時(shí)很多老年人和孩子出現(xiàn)了發(fā)熱咳嗽癥狀，檢驗(yàn)科病人量是平時(shí)工作量的好幾倍，那段時(shí)間他和科室同事一起每天起早貪黑、加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在崗位上，給病人提供各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告服務(wù)，如此強(qiáng)度的工作量他從不叫苦叫累。2023年末這幾個(gè)月，甲流、乙流、腺病毒、新冠病毒、支原體肺炎等又出現(xiàn)高發(fā)，每天檢驗(yàn)科的工作量都很大，而且還都需要以最快的速度出結(jié)果報(bào)告，以助力臨床醫(yī)生快速診斷。最高峰的時(shí)候，他連續(xù)好幾天吃住在單位，加班加點(diǎn)完成各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)任務(wù)，盡管工作量很大，但是他對病人依舊態(tài)度熱情，溫柔的話語、細(xì)心的提醒，使病人倍感溫暖，受到患者一致好評。
新冠疫情期間，他和同事們一起堅(jiān)守在抗疫一線，每天檢驗(yàn)科和PCR實(shí)驗(yàn)室之間奔波。由于PCR實(shí)驗(yàn)室環(huán)境特殊，每次進(jìn)入都要全副武裝，防護(hù)服密不透風(fēng)，往往進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室不久，全身上下就會(huì)被汗水浸透。疫情嚴(yán)峻的時(shí)候，也正是PCR實(shí)驗(yàn)室檢測任務(wù)最艱巨的時(shí)刻。日檢測量平均近5000管，多時(shí)日檢量8000余管，達(dá)14萬余人次。在這巨大的工作量壓力下，為了搶時(shí)間，節(jié)約防護(hù)物資，他當(dāng)時(shí)餓了就忍一忍，累了就地上靠一靠，時(shí)常午飯變晚飯?jiān)俪浴ｉL時(shí)間在PCR實(shí)驗(yàn)室工作，由于穿戴密不透風(fēng)，一天下來頭昏腦漲，甚至長時(shí)間坐的腳腫腿腫，但是他從來沒有退縮過，勇敢面對困難，勝利完成工作任務(wù)。期間還積極參加發(fā)熱門診輪值班，代表醫(yī)院參加發(fā)熱門診感控技能比賽獲得銅山區(qū)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，徐州市團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
道阻且長但不改初心，世事多變不變初衷。作為經(jīng)驗(yàn)科的一員，他始終堅(jiān)持以為臨床和病人提供精準(zhǔn)、及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告為醫(yī)者之任，以潛心“為病人服務(wù)”為踐行宗旨，在檢驗(yàn)工作戰(zhàn)線上努力拼搏，不斷進(jìn)取，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)檢驗(yàn)服務(wù)。
孟子寧:
門急診收費(fèi)處組長，2009年畢業(yè)與江蘇省徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，畢業(yè)后一直就職于徐州市銅山區(qū)中醫(yī)院。
收費(fèi)窗口是醫(yī)院最前端的服務(wù)窗口，每天要服務(wù)于眾多的患者和家屬，而每一位病人患病后不但要忍受疾病的痛苦，且還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)壓力，所以很多時(shí)候患者出現(xiàn)情緒焦躁是常態(tài)，這就需要窗口科室，特別是收費(fèi)的窗口科室人員要有足夠的耐心和包容度，要懂得換位思考，多從患者的角度考慮問題，多傾聽他們的發(fā)聲，能容納他們的抱怨，體諒他們的急切心情，同時(shí)還要為他們提供專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。這份看似簡單的工作背后，其實(shí)包含著許多常人無法理解的辛苦。
作為門急診收費(fèi)處的組長，孟子寧在收費(fèi)崗位上做好自己本職工作的同時(shí)，還要負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)、監(jiān)督科室人員。在日常工作中，通過在實(shí)踐中不斷摸索，總結(jié)出“從如何快速準(zhǔn)確地錄入患者信息？如何使用規(guī)范化文明用語與患者和家屬高效溝通？，如何處理各種突發(fā)事件？”等工作方法，把細(xì)節(jié)服務(wù)、人文服務(wù)融入日常工作中，帶動(dòng)整個(gè)科室的服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化，收到患者好評。
工作之外，她也認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提升自己的文化素養(yǎng)，以便以更好的個(gè)人形象呈現(xiàn)在患者面前，通過不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療收費(fèi)政策和更新的系統(tǒng)操作方法等，提升專業(yè)素養(yǎng)，更好為患者服務(wù)。
此外，在窗口科室工作中，她終保持著對患者的關(guān)心和體貼。每當(dāng)看到患者因?yàn)榧膊《_，盡量為他們提供一些力所能及的幫助或安慰。在收費(fèi)窗口這個(gè)小小的崗位上，努力傳遞著醫(yī)院的溫暖和關(guān)懷。
她說：“回首過去，我為自己在收費(fèi)員崗位上的付出和收獲感到自豪。展望未來，我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為更多的患者帶去便利和溫暖”。
