為使新入職員工能深入了解醫(yī)院發(fā)展歷程，熟悉自身工作崗位，增強(qiáng)工作能力和工作信心，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立起全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)，9月19日下午，我院召開了2024年新入職員工崗前培訓(xùn)，行風(fēng)辦主任劉娟、副主任謝皆強(qiáng)、院感科副主任李靜、醫(yī)患溝通辦主任劉惠芳、安全生產(chǎn)科科員王靜參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上，行風(fēng)辦主任劉娟首先向新進(jìn)員工表示了熱烈的歡迎，介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷史、當(dāng)前現(xiàn)狀與未來(lái)規(guī)劃，隨后副主任謝皆強(qiáng)從投訴管理辦法及處罰制度、“五嚴(yán)禁”、“三好一滿意”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、“醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴接待處理“十應(yīng)當(dāng)”等幾個(gè)方面進(jìn)行闡述，與大家共同分享寶貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
院感科副主任李靜表示院感工作在醫(yī)院管理中的重要性毋庸置疑，醫(yī)院感染管理相關(guān)知識(shí)的崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工建立感控理性認(rèn)識(shí)的第一步，因此，深刻、全面、高質(zhì)量的感控知識(shí)崗前培訓(xùn)對(duì)于新員工在日后臨床實(shí)踐工作中感控理念的樹立、感控意識(shí)的形成和感控良好習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要。
醫(yī)患溝通辦主任劉惠芳以自身工作中的經(jīng)歷和典型案例向新員工講解有關(guān)如何避免醫(yī)患糾紛以及醫(yī)患糾紛溝通技巧。
安全生產(chǎn)科科員王靜向新員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。提升了新員工安全生產(chǎn)方面的知識(shí)，增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，督促大家時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患高度警覺，筑建安全防范之墻，為今后更好地開展安全生產(chǎn)工作打下基礎(chǔ)。
授課完成后，對(duì)新員工們的培訓(xùn)效果進(jìn)行了測(cè)試 ，他們表示這次培訓(xùn)，很有收獲，并將以此為起點(diǎn)，踏腳實(shí)地，愛崗敬業(yè)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的囑托、醫(yī)院的期望，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與單位共同成長(zhǎng)。
